Teknik Servis , Kimlere hizmet vermekte? Hangi işlemleri kapsar? Nasıl Başvurabilirim?

Last Updated 4 months ago

Sadece kuruma ait laboratuvar , akademik ve idari personelin kurumda kullandığı donanım ve cihazları kapsar.

Genel olarak kurum içerisinde kullanılan tüm cihazlara destek vermektedir. Geçici veya kalıcı çözümlerle , kurum içi iş süreçlerinin devamını sağlamaya destek vermek amaçlanmaktadır.

Eğer kuruma ait bir cihazınız varsa www.teknikdestek.yildiz.edu.tr adresinden teknik servis destek talebi oluşturabilirsiniz. BİDB Teknik Destek birimi sizinle irtibata geçecektir. 

*** Şahsi bilgisayarların bakım ve onarımları Teknik servis kapsamında değildir

*** Garanti kapsamındaki cihazlar ilgili ve yetkili teknik servislerinde çözülmektedir. Vununla ilgili teknik raporla biriminizin ayniyat sorumlusuna başvurmalısınız.

*** Kuruma ait olmayan lisans ve yazılımlara destek vermemektedir.


Please Wait!

Please wait... it will take a second!